10月26日-27日，旅游系旅游管理专业师生80余人，赴国家5A级景区云台山风景区开展了以“智慧景区管理和双微运营手段”为主题的考察调研和导游业务实训教学活动。
现代旅行服务业供给侧结构性改革进一步深化，旅行服务新业态特别是“互联网+旅游”、分享经济领域已成为创新创业最为活跃的领域之一。大数据、科技应用、旅游产品创新等发展方向对专业人才的培育和应用提出了新要求。人民网舆情检测室以全国范围内5A景区官方认证微博、微信为评价对象，通过大数据分析和复杂的数理模型计算，评选出河南省云台山景区为全国5A景区，为9月份双微影响力排行榜第二名。
旅游系党总支书记樊建科、副主任余楠、旅游管理专业带头人徐永红、专业教师牛海燕，结合学生校外实训教学活动，专程赴云台山景区相关部门开展考察调研，对景区2017年8—9月的互联网营销策略和细节进行了学习，对几年来智慧景区管理的工作重点变化进行了研究，对大数据背景下景区运营和在线旅游人才培养需求进行了深入细致的交流。
图1 旅游系教师考察云台山景区大数据应用中心
旅游系还组织了75名学生到焦作云台山景区进行了导游业务的现场实训教学。要求学生做好旅游线路规划、景区导游和讲解、应急事件处理和危机公关应对等工作，并由专业教师即时考核。
图2 旅游系教师开展现场导游业务教学活动
图3 旅游系师生调研云台山智慧景区管理工作
通过两天的调研和实习，学生对智慧景区管理、旅游大数据的高效应用、导游业务流程、旅行社业务知识、景区讲解和沿途解说等有了更深刻的认识，提升了学生的旅游服务能力，同时为旅游系下一步深化校企合作、服务区域经济打下了良好的基础。
